Hỗ trợ khách hàng tuyệt vời không phải là kết thúc - có các hoạt động sau bán hàng và hỗ trợ mua hàng sau
Điểm đầu tiên mà tôi muốn giải quyết là khách hàng miễn là anh ta là khách hàng của chúng tôi không cười SAIJIA. Tôi muốn hỏi về điều gì sẽ xảy ra trong giai đoạn hành quyết trong trường hợp như vậy. Với danh mục đầu tư trực tuyến dai dẳng đang xấu đi, Saijia thà lạnh lùng những nhu cầu "khơi lên", không thể xa hơn mong đợi của tôi. SAIJIA có những khách hàng có thể là những người xây dựng, những người hiểu thiết bị của họ sẽ được áp dụng ở đâu, nhờ Bộ phận Dịch vụ Sau bán hàng tận tâm. Nó đã cung cấp môi trường xác định liên quan đến tất cả các thuộc tính kỹ thuật cần thiết bao gồm nhân sự, quy trình giải quyết sự cố hoặc xử lý sự cố. Hơn nữa, thợ máy sẽ có rất nhiều thời gian và vật liệu sau khi vấn đề đã được xác định chính xác. SAIJIA biết rõ cách giao tiếp một chiều với khách hàng có thể làm giảm nghiêm trọng năng suất, chưa nói đến việc thiếu tầm nhìn xa của các mối quan hệ kinh doanh tiềm năng.