การสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยมไม่ใช่จุดจบ - มีกิจกรรมหลังการขายและตัวช่วยหลังการซื้อ
ประเด็นแรกที่ฉันต้องการกล่าวถึงคือลูกค้าตราบใดที่เขาเป็นลูกค้าของเราไม่ยิ้ม SAIJIA ฉันต้องการสอบถามว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับขั้นตอนการดําเนินการในกรณีเช่นนี้ ด้วยพอร์ตโฟลิโอออนไลน์ที่ต่อเนื่องซึ่งกําลังเสื่อมโทรม Saijia ค่อนข้างจะ "จุดประกาย" ความต้องการที่เย็นชาซึ่งไม่สามารถไปไกลกว่าที่ฉันคาดไว้ SAIJIA มีลูกค้าที่อาจเป็นผู้สร้างที่เข้าใจว่าอุปกรณ์ของตนจะถูกนําไปใช้ที่ใด ด้วยแผนกบริการหลังการขายที่ทุ่มเท ได้นําเสนอสภาพแวดล้อมที่กําหนดไว้ซึ่งสัมพันธ์กับคุณลักษณะทางเทคนิคที่จําเป็นทั้งหมดรวมถึงบุคลากรกระบวนการแก้ปัญหาหรือการแก้ไขปัญหา นอกจากนี้ ช่างจะมีเวลาและวัสดุมากมายหลังจากที่ระบุปัญหาอย่างถูกต้องแล้ว SAIJIA รู้ดีว่าการสื่อสารทางเดียวกับลูกค้าสามารถลดประสิทธิภาพการทํางานได้อย่างจริงจังได้อย่างไร